No incluye servicios no especificados (boletos aéreos, comidas no detalladas, traslados entre ciudades, entre otros).
Los traslados de llegada y salida aplican desde el aeropuerto principal de la ciudad.
Servicios prestados en el extranjero no son facturables.
Se cotiza categoría seleccionada sin determinar el sector, filas ni asientos.
Una vez gestionadas las entradas no hay cambios, cancelaciones ni devoluciones.
Entrega de tickets/entradas desde el momento de compra hasta horas antes de dar inicio al evento, formato de las entradas puede ser electrónico, físico o abono.
En caso de pérdida, robo o extravío de las entradas por parte del cliente final y/o agencia, no hay sustitución de éstas.
Resort Fee por día de estadía en hoteles / Pagado directamente por el pasajero en el hotel, *aplican restricciones.
El depósito de garantía que se realiza en los hoteles se paga directamente por el pasajero en destino, el monto puede variar por el país, ciudad, categoría de hotel, entre otros.
Disponibilidad de tickets/entradas y precios sujetos a cambios sin previo aviso, por lo que es necesario confirmar nuevamente disponibilidad antes de proceder con la reservación de los servicios.
Gestión es garantizada en parejas; en compras mayores a dos boletos o impares se gestionarán 2+2 o 2+1 respetando la categoría elegida, sin garantizar mismo sector, fila ni asientos.
El usuario final es responsable de verificar la fecha y horario del evento una vez confirmada la compra, ya que puede estar sujeto a cambios por el organizador del evento.
Televentur no se hace responsable por cambios, cancelaciones o incumplimiento en la programación o ejecución del Evento, sólo actuamos como intermediarios en la promoción de este.
En caso de que el evento cambie de sede o se posponga, el boleto será válido para la siguiente edición; para el caso de una cancelación, se notificará cuando el organizador proceda con su respectivo reembolso.
Es responsabilidad del usuario final verificar disposiciones de migración y de salud de cada país; las regulaciones y requisitos pueden cambiar en cualquier momento.
