No incluye servicios no especificados.
Servicios prestados en el extranjero no son facturables (aplica para Guatemala).
Se cotiza categoría seleccionada sin determinar el sector, filas, ni asientos.
Una vez gestionadas las entradas no hay cambios, cancelaciones ni devoluciones.
Entrega de tickets desde el momento de compra hasta horas antes de dar inicio al evento, formato de las entradas puede ser electrónico o físico.
En caso de pérdida, robo o extravío de las entradas por parte del cliente final o agencia, no hay sustitución de las mismas.
Precios y disponibilidad sujetos a cambio sin previo aviso, favor confirmar disponibilidad antes de confirmar la reserva.
Gestión garantizada en parejas; en compras mayores a dos boletos o impares se gestionarán 2+2 o 2+1 respetando la categoría elegida, sin garantizar mismo sector, fila, ni asientos. En período de preventa se pueden gestionar grupos juntos, bajo solicitud.
El usuario final es responsable de verificar la fecha y horario del evento una vez confirmada la reserva, ya que puede estar sujeto a cambios por parte del organizador del evento.
Televentur no se hace responsable por cambios, cancelaciones o incumplimiento en la programación o ejecución del Evento, sólo actuamos como intermediarios en la promoción del mismo.
En caso de que el evento cambie de sede o se posponga, el boleto será válido para la siguiente edición; en caso de una cancelación del Evento, se gestionará la devolución cuando el organizador lo confirme.
Es responsabilidad del usuario final verificar disposiciones de migración y de salud de cada país; las regulaciones y requisitos pueden cambiar en cualquier momento.