Para viajar en el próximo trimestre

Estamos ampliando nuestra oferta para exonerar del cargo por cambios a boletos nuevos o ya existentes con viajes hasta el 30 de septiembre de 2020. Esta oferta incluye los boletos de Económica Básica y los boletos premio de AAdvantage®.

Para nuevos viajes comprados hasta el 31 de julio

En el caso de nuevos boletos comprados entre ahora y el 31 de julio, para viajes del 1 de octubre en adelante, estamos ampliando nuestra oferta de exoneración de los cargos por cambios. Esta oferta incluye boletos de Económica Básica.

Tenga en cuenta que:

  • Cuando reserve su nuevo viaje podría tener que pagar la diferencia de precio si la tarifa del boleto varía.
  • Como parte de esta opción, los clientes pueden cambiar sus ciudades de origen y destino.

Requisitos para viajar

A partir del 30 de junio, American Airlines ha pedido que todos los viajeros confirmen, al momento de hacer check-in, que no han tenido síntomas de COVID-19 en los últimos 14 días. Quedarse en casa es la mejor manera de evitar enfermarse, tanto usted como los demás.

Cubiertas faciales

Al viajar en American es obligatorio utilizar una cubierta facial, a menos que se trate de niños muy pequeños o de personas que tengan alguna condición que les impida usar una. La legislación local también podría exigirle que la use en el aeropuerto en el que empiece o termine su viaje, o en el que conecte.

  • Se pide que lleven su propia cubierta facial para usar durante el viaje. Si bien es posible que la aerolínea tenga cantidades limitadas de cubiertas faciales en la puerta de embarque, podríans no tener la cantidad suficiente para cada cliente y vuelo.
  • Asegúrese de tener puesta su cubierta facial antes de abordar el avión y úsela durante su vuelo. Si no está exento de usar una cubierta facial y se rehúsa a utilizarla, se le puede negar el embarque en ese y futuros vuelos de American.
  • Puede retirar su cubierta facial para comer o beber; sin embargo, le pedimos que se la vuelva a colocar una vez que haya terminado.

Tenga en cuenta que una cubierta facial puede ser una mascarilla o cualquier tela que se pueda asegurar, como una bufanda o pañuelo que cubra su nariz y boca. Para más información, visite el sitio web de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC).

Cuidar de usted es nuestra prioridad

La seguridad y el bienestar de sus clientes y de los integrantes de nuestro equipo siguen siendo nuestra principal prioridad.

La Aerolínea esta trabajando continuamente para cuidar de usted durante su viaje y sabemos de sus preocupaciones.

Chequea en el siguiente video cuales son los nuevos procesos que la aerolínea ha implementado de Bioseguridad.

 

Fuente obtenida de : aa.com