Comunicado: Facturación Electrónica (DTE)

Preguntas frecuentes

¿Que información recibire en mi correo?

Al momento que facturemos nuestro sistema enviará un correo que incluira la siguiente información:

Un resumen de los DTEs adjuntos detallados en el cuerpo del correo
Un DTE en formato PDF y JSON, por cada uno de los proveedores contratados.
Un DTE en formato PDF y JSON, por los servicios de Emisión de la agencia de viajes.

¿De qué depende la cantidad de DTEs que emitirá la agencia?

La cantidad de DTEs que emitirá la agencia, depende de la cantidad de servicios involucrados en su compra y del tipo de proveedores utilizados.

¿Pueden enviar los DTEs emitidos a mas de un correo electrónico?

Si, es posible enviar los DTEs a más de un correo electronico. Para ello debe informarlo al momento de la compra o contactar a su agente de viajes o Gerente de cuenta corporativa, para que se agregue en el perfil de su empresa.

¿Por qué no pueden seguir entregando un solo documento fiscal?

Por las nuevas normativas de control liberadas por el Ministerio de Hacienda en el modelo de facturacion electronica, la venta por cuenta de tercero debe facturarse de forma independiente siempre que el tercero es domiciliado y se ha emitido bajo acuerdos financieros de facturación electrónica (BSP) de la Asociación Internacional del Transporte Aéreo (IATA), que facilita las transacciones e intercambio de datos entre las agencias de viajes y aerolíneas.